Syarat Pelayanan permohonan informasi dan dokumentasi publik:

1. Surat permohonan yang ditujukan ke Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Sidoarjo
2. Kartu Identitas dan Kontak pemohon

Prosedur Pelayanan : 

Secara online: 

1. Mengisi form permohonan informasi pada situs https://ppid.sidoarjokab.go.id/template-1/permohonan/1 ; atau
2. Mengirimkan surat permohonan, scan KTP, kontak yang bisa dihubungi ke email diskominfo@sidoarjokab.go.id atau melalui https://e-buddy.sidoarjokab.go.id/ ;
3. Pemohon informasi mendapatkan balasan dari staf Diskominfo Sidoarjo berupa pemberitahuan bahwa surat sudah diterima dan segera ditindak lanjuti 
4. Pemohon informasi mendapatkan surat balasan atau jawaban terkait informasi yang diminta 

Secara offline/hadir langsung ke Kantor Diskominfo: 

1. Pemohon informasi datang langsung ke Kantor Diskominfo Kab. Sidoarjo dengan membawa dokumen persyaratan 
2. Pemohon informasi mengisi daftar tamu 
3. Pemohon informasi akan diarahkan ke meja pelayanan petugas 
4. Pemohon informasi menerima pelayanan dari petugas 
5. Pemohon informasi selesai mendapatkan pelayanan